Datenblatt-Download für dein
Ersatzteile Fachbodenregale
Hier findest du das Datenblatt deiner Konfiguration zum Download. Im Datenblatt stehen alle benötigten Informationen auf einem Blick. Lege es bei dir ab, um zukünftig einfach das richtige Zubehör oder Erweiterungen nachzubestellen. Sollten dir Informationen zu deinem Produkt fehlen, frag uns direkt an.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.
Für welche Waren ist ein handbedientes Kragarmregal geeignet?
Es eignet sich für leichte und mittelgroße Güter, die du einfach per Hand bewegen kannst.
Welche Ersatzteile gibt es für Palettenregale?
Es gibt Ersatzteile wie Querträger, Stützrahmen, Fußplatten, Sicherungsclips und Anfahrschutz.
Was muss ich bei Transportschäden tun?
Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken.
Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei RAECKS gibt es keinen Mindestbestellwert.
Welche Lasten kann ich mit einem staplerbedienten Kragarmregal lagern?
Du kannst schwere und große Güter lagern, bis zu 900 kg pro Arm.
Kann ich beschädigte Böden oder Stützen einfach austauschen?
Ja, beschädigte Böden oder Stützen lassen sich in der Regel einfach austauschen. Achte darauf, die richtigen Maße und Traglasten zu wählen, damit das Regal weiterhin stabil bleibt.
Wie wird ein Weitspannregal montiert?
Weitspannregale sind steckbar und lassen sich ohne Schrauben montieren. Das macht den Aufbau schnell und einfach und du benötigst kein Spezialwerkzeug.
Gibt es eine Garantie auf Ersatzteile?
Ja, unsere Ersatzteile haben eine Garantie von 12 Monaten.
Wie registriere ich mich für ein B2B-Konto?
In unserem Online-Shop kannst du hier ein B2B-Konto eröffnen.
Wie funktioniert euer Konfigurator?
Im Konfigurator kannst du einen Regaltyp wählen und diesen Schritt für Schritt gemäß deinen Bedürfnissen anpassen. Die klaren Anweisungen und das einfache Design helfen dir dabei, das perfekte Regal zu konfigurieren
Für Schnellentscheider.
Wir liefern Regale in 3-5 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen generell versandkostenfrei (DAP). Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Frachtfrei (DAP): Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Avisierung: Gegen Aufpreis avisieren wir deine Lieferung telefonisch.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
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Wann erhalte ich meine bestellte Ware?
In der Regel liefern wir alle Lagerartikel innerhalb von 3 bis 5 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir widererwarten einmal einen Teil deiner Bestellung nicht vorrätig haben, dann informiert dich unser Kundensupport gerne über die aktuelle Lieferzeit. Wir verzichten in der Regel auf Teillieferungen.
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