Kundenreferenzen

Brauche ich Werkzeug, um Ersatzteile zu montieren?

Beim Montieren von Ersatzteilen für Weitspannregale ist mit der Ausnahme von Bodenverankerungen nie Werkzeug nötig.

Kann ich eine Bestellung telefonisch oder per E-Mail aufgeben?

Deine Bestellung kannst du auch per Telefon oder E-Mail aufgeben. Die Regalmacher unterstützen dich gerne bei all deinen Fragen.

Was ist ein Tannenbaumregal?

Ein Tannenbaumregal ist ein Regalsystem, bei dem die Arme stufenweise von oben nach unten länger werden. In zweiseitiger Ausführung sieht es von der Seite aus wie ein Tannenbaum.

Wie wird ein Fachbodenregal montiert? Benötige ich spezielles Werkzeug?

Die Montage erfolgt ohne Werkzeug, da Fachbodenregale schraubenfrei sind. Sie müssen nur zusammengesteckt werden. Daher werden Fachbodenregale auch Steckregale genannt.

Kann ich das staplerbediente Kragarmregal anpassen?

Ja, die Arme lassen sich flexibel anpassen.

Wie tausche ich beschädigte Teile aus?

Befolge die Anweisungen des Herstellers und sichere das Regal vor dem Austausch, um Unfälle zu vermeiden.

Wie tausche ich beschädigte Fachböden oder Teile sicher aus?

Entferne die Last, demontiere die beschädigten Teile und ersetze sie nach den Anweisungen des Herstellers.

Kann ich mein Palettenregal nachträglich erweitern?

Ja, du kannst dein RAECKS Palettenregal mit zusätzlichen Ebenen, Rahmen und ganzen Feldern erweitern.

Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Ein generelles Rückgaberecht mängelfreier Ware besteht nicht. Dennoch räumen wir auf Kulanz die Möglichkeit ein, Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall eine Gebühr zur Wiedereinlagerung der Ware in Höhe von 10% des Nettowarenwertes erhoben wird.