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Ersatzteile für Palettenregale

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FAQ
Häufig gestellte Fragen
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Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.

Ruf uns an: +49 2237 628290

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Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail  und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Welche Höhe sollte ein Anfahrschutz haben?

Die empfohlene Höhe richtet sich nach der Fahrzeugart:

  • Niederhubwagen: ca. 200–300 mm
  • Gabelstapler: ca. 400–600 mm

Ziel ist es, den Aufprallbereich des Fahrzeugs zuverlässig abzufangen.

Kann ich das handbediente Kragarmregal flexibel anpassen?

Ja, du kannst die Arme in der Höhe verstellen, um verschiedene Güter zu lagern. Du kannst es auch nachträglich mit Zubehör erweitern.

Wie bediene ich ein Kragarmregal mit dem Stapler?

Du lagerst die Ware mithilfe eines Staplers auf den Armen des Regals.

Kann ich Zubehör nachträglich einbauen?

Ja, das Zubehör lässt sich in der Regel problemlos nachträglich an deinem Regal montieren.

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